Tiempos de entrega: los tiempos de entrega Ecolpack de nuestros productos se realizan en Quito y Otavalo en un plazo máximo de 48 horas, este tiempo puede variar dependiendo del stock de los productos, para las demás ciudades se realiza de 24 a 72 horas una vez confirmado el pago, la tarifa de envío no aplica a la región insular Galápagos, para envíos a esta región se deberá coordinar tanto el valor como los plazos de entrega con un asesor.

Facturación electrónica: Cuando realices la compra desde Ecuador, emitiremos una factura electrónica. Al generar la factura electrónica algunos de tus datos se pasarán a la empresa para poder generar las facturas de acuerdo a la información proporcionada, tales como el total de la compra, teléfono, correo, nombre, dirección, RUC o cédula.

En caso de no proporcionarnos un correo electrónico o este sea inválido, podrás descargar tu factura directamente del portal del SRI o solicitarla a cualquiera de nuestros asesores.